ความรับผิดชอบของผู้บริหาร เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย
10 ความรับผิดชอบของผู้บริหาร เกี่ยวกับการรักษาความปลอดดภัย
10.1 การบริหารต้องมีการรักษาความปลอดภัย เป็นเรื่องที่ได้รับความสนใจและกำลังขยายตัวอยู่ในขณะนี้ แต่ก็ไม่ได้เป็นเรื่องใหม่ที่เพิ่งค้นพบ กล่าวได้ว่าการรักษาความปลอดภัยเกิดขึ้นพร้อมกับมุนษย์ ตราบใดที่มนุษย์ยังกลัวภัย การทำให้เกิดการเสียหายที่จะเกิดแก่ชีวิต ร่างกายและทรัพย์สิน ตราบนั้นมนุษย์ก็ยังต้องการรักษาความปลอดภัยเพื่อการดำรงอยู่ของมนุษย์ ทั้งในด้านส่วนต้วและสังคมอยู่ตลอดเวลา
“การรักษาความปลอดภัยแตกต่างจากการบริหารปกติคือ การบริหารมุ่งหวังจะทำให้เกิดความสำเร็จตามเป้าหมายแต่การรักษาความปลอดภัยมุ่งทำให้เกิดความสงบเรียบร้อยในองค์กรเพื่อสนับสนุนความสำเร็จตามวัตถุประสงค์นั้น”
เป็นเรื่องน่าเสียดายที่นักบริหารส่วนใหญ่ให้ความสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัยน้อยกว่าที่ควร อาจเป็นเพราะยังไม่เข้าใจการรักษาความปลอดภัยอย่างถูกต้อง และวิธีการเฉพาะตัวไม่ได้กำหนดไว้ในกระบวนการบริหารทำให้ผู้บริหารคิดว่าเป็นเรื่องที่แยกออกจากการบริหารตามปกติ
10.2 ต้องมีการตรวจสอบและการสำรวจทางการรักษาความปลอดภัย
ในทางปฏิบัติเป็นเรื่องที่มีขอบเขตและการแปรเปลี่ยนมรากว้างขวางมาก ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น องค์การ ภารกิจ สิ่งแวดล้อมฯลฯ ซึ่งผู้บริหารจะต้องหาวิธีจำกัดหรือลดสภาพที่ทำความเสียหายต่อองค์กรเหล่านั้น ก่อนจะวางแผนหรือรักษาความปลอดภัยต้องมีการสำรวจและตรวจสอบว่า ภัยหรือเหตุ ที่จะทำความเสียหายต่อองค์การนั้นบ้าง การสำรวจหรือตรวจสอบทางการรักษาความปลอดภัย ผู้บริหารต้องใช้บุคคลที่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องนี้เป็นผู้ดำเนินการ
10.3 ต้องมีการจัดองค์การสำหรับการรักษาความปลอดภัย
การจัดองค์การ คือ การจัดแบ่งงานออกมาเป็นหมวดหมู่ กำหนดตำแหน่งและส่วนงาน ผู้รับผิดชอบตลอดจนหาผู้ที่มีความสามารถมาบรรจุให้ทำงาน องค์การเล็ก ๆ มีคนงาน 5 – 10 คน ความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยเป็นของเจ้าของกิจการ แต่ถ้าองค์กรใหญ่ขึ้นเป็นโรงงานความรับผิดชอบก็เป็นของผู้บริหาร โดยมีหัวหน้าหน่วยงานรักษาความปลอดภัยเป็นผู้เสนอแนะและควบคุมให้เป็นไปตามมาตรการขององค์การที่ผู้บริหารกำหนด
10.4 ประสิทธิผล (effective) ของการรักษาความปลอดภัย CCTV)
เริ่มที่การสำรวจ และ การตรวจสอบ ประเมินค่าของภัยคุกคามต่อองค์การ จัดวางระบบระเบียบ และมาตรการรักษาความปลอดภัย พร้อมการจัดหาเจ้าหน้าที่ที่มีความรู้และความสามารถมาปฏิบัติงาน การดำเนินงานเพียงนั้นไม่ทำให้การรักษาความปลอดภัยมีประสิทธิผลเต็มที่ โดยเฉพาะการควบคุมบุคคลภายในหน่วยงานมักจะมีปัญหา สำหรับปัจจัยที่ทำให้การรักษาความปลอดภัยในหน่วยงานมีประสิทธิผลจะต้องมีองค์ประกอบดังนี้
10.4.1 ความร่วมมือ (co-operation)
ความร่วมมือของพนักงานทุกคน ในการปฏิบัติตามระเบียบของหน่วยงานด้วยทัศนคติที่ถูกต้อง เป็นประโยชน์ และมีความปรารถนาที่จะปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยขององค์การ เพื่อประโยชน์ของส่วนรวม
10.4.2 การควบคุม (enforcement)
ตามระเบียบผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชา จะต้องคอยกำกับดูแลพนักงานใต้บังคับบัญชาทุกคนให้ปฏิบัติตามระเบียบเพื่อประโยขน์ของส่วนรวมหรือองค์การ
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยถือว่าเป็นสื่อการควบคุมของผู้บริหารมีหน้าที่คอยกำกับดูและการละเมิดการรักษาความปลอดภัย ผู้บริหารจะต้องรู้ว่าจะใช้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอย่างจะถูกต้องและได้ผล
10.5 กลุ่มผู้บริหารมีความสำคัญมากต่อการรักษาความปลอดภัยขององค์การ
10.5.1 พนักงานหรือสมาชิกขององค์การ
เป็นกลุ่มบุคคลขององค์การ มีความสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัย ทุกคนจะต้องรู้ต้องเข้าใจ และเห็นความสำคัญการปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยตลอดจนทัศนคติที่ถูกต้องเพื่อความอยู่รอดขององค์การเหรือหน่วยงานและความอยู่รอดของตัวเอง
10.5.2 ผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชาหน่วยงานทุกระดับ
เป็นคนกลุ่มน้อยที่สุดในองค์การหรือหน่วยงาน แต่มีความสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัยเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารและเริ่มขึ้นจากผู้บริหาร การกำหนด การวางแผน การผลิต การตลาด ผู้บริหารต้องรู้ต้องเข้าใจ และต้องมีความรับผิดชอบเห็นความสำคัญของการรักษาความปลอดภัย และเป็นตัวอย่างปฏิบัติตามมาตรการของการรักษาความปลอดภัยที่วางไว้ต่อองค์การหรือหน่วยงาน การรักษาความปลอดภัยจึงจะได้ผล
10.5.3 เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยขององค์การหรือหน่วยงาน
เป็นคนกลุ่มน้อยขององค์การหรือหน่วยงานเช่นกัน ความรู้ความเข้าใจในเทคนิคการรักษาความปลอดภัยของคนกลุ่มนี้ต้องมีอยู่โดยหน้าที่ตามตำแหน่ง การปฏิบัติหน้าที่ต้องมีความบผิดชอบ เอาใจใส่ ตื่นตัว เข้มแข็ง มีระเบียบวินัย
สรุป เรื่อง ความรู้พื้นฐานในเรื่องการรักษาความปลอดภัยสำหรับผู้บริหาร
การรักษาความปลอดภัย และ แนวคิดของการรักษาความปลอดภัย ให้เห็นว่าเป็นงานที่จะต้องทำเป็นระบบ และจะต้องมีผู้ให้ความร่วมมือทุกระดับตั้งแต่ผู้บริหารและพนักงานทั่วไป และรวมถึงเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ทุกระดับขจะต้องมีความรับผิดชอบ ร่วมมือร่วมใจกันรักษาความปลอดภัยองค์การหรือหน่วยงานของตนจึงจะปลอดภัย
|